Vastus on sageli jah ja siin on põhjus
Miks on veebimajjad odavamad?
Jaemüüjad ei paku alati sama pakkumisi telliskivide ja mördi kauplustes, nagu nende veebikauplustes, kuna füüsilise asutuse käitamise kulud on tunduvalt suuremad kui veebipoes. Sellised tegurid nagu rentimine, elektrienergia, palgaarvestus, inventar ja kahanev kahjum aitavad kaasa äritegevuse kogumaksumusele ja lisakuludele kaubanduskeskuses või mujal.
Jaemüüjad on avastanud, et nad suudavad vastata oma klientide vajadustele, kuid vähem operatiivkulusid, veebipõhise asukoha ja mitte füüsilise poodi. Hea veebipõhine jaemüüja edastab säästud oma klientidele, vähendades toodete maksumust.
Interneti-uudiste eelised
Internetimüük on suurepärane vahend, et leida tooteid, mis on pärit varasematest aastaajast või mis on likvideeritud. Sellises keskosas asuvas tootel olev kinnisvara võimaldab jaemüüjal müüa tooteid kauem, lubades neil müümata jätta kasumimarginaali hävitamata. Selline praktika võib seejärel kaasa tuua olulise kokkuhoiu klientidele, kes ei pea ostma kõige värskemaid tooteid.
Suhtlemisi veebipoest ostjatega sageli lihtsustatakse automaatsete vastustega küsimustele ja järelkontrollile, sageli rohkem professionaalsete ja korporatiivselt väljaõppinud töötajatele kui tellistest ja mördioperatsioonidest.
Klienditeenindus ja -poliitika on selgelt märgitud mainekatel saitidel, et vähendada tarbijate segadust. Hästi koolitatud elus müügiettevõtjad on kättesaadavad neile, kellel on küsimusi ootamata pikkade joontega või poe sidusettevõtte jaoks.
Hinnavõrdlusalad, näiteks PriceGrabber, võimaldavad ostjatel arukamaks osta, kasutades teenuseid, mis võrdlevad toote hindu mitmes kaupluses.
Ostjad ei saa mitte ainult saada konkurentsivõimelise hinnakujunduse teavet, vaid ka toote ülevaateid ja saidi ülevaateid, et aidata neil otsustada, mida ja kus osta veebis.
Paljud veebikontorid loobuvad müügi maksustamistasudest või saatmiskuludest, et ahvatleda ostjaid online-ostmise tegemiseks. Samuti annavad mainekaid saite tasuta numbrid klientidele, kes ei soovi oma isiklikke andmeid ja krediitkaardinumbreid veebis avaldada.
Interneti-reklaamikollemendid püsivad traditsiooniga
E-poed asuvad müügihitistes, mis pakuvad suurepärast hooajalist müüki ja allahindlusi. Pärast jõule müük on võrdne kohalike kaubamajade omaga. Müügi pakkumine hooajal pakub suuri hinnalangusi iga-aastastel "valge müügi" üritustel.
Varajane kevadine aeg on see, kui veebipunktid pakuvad kuni 75 protsenti talvekaubadest. Aasta jooksul korraldatakse suuri müügisündmusi puhkuse nädalavahetustel nagu 4. juulil, tööpäeval ja mälestuspäeval, nagu ka kohalikes poodides.
Inimesed, kes pöörduvad internetis oma ostude tegemiseks, reageerivad arukamatele jaemüüjatele paremate kasutajasõbralike veebisaitide, otsesemate reklaamiteemaliste ürituste ja lihtsalt mõne hea vanamoelise klienditeenindusega.
Ostjad näivad olevat tagasipöördumatud ostupakkumise põhimõtteid järgides: "Siin on toode, siin on see, mida see sulle maksab, ja siin on meiega ostmise eelised." E-poed osutuvad parimateks, kui kohandada oma tutvustusi lihtsamaks lähenemiseks.
Näituseruum
Ostjate kasvav trend on minna tellistest ja mördi poodi, et kontrollida ja võrrelda toote funktsioone ning seejärel osta selle võrgust madalama hinnaga. Ostukärude jaoks saadaval olevad rakendused kontrollivad konkurentide hindu nii veebis kui ka poes. Mõned kliendid saavad oma nutitelefonid ringi liikuda, siis küsige müüjatelt müüjatelt tellimust, kui poe soovib hinnakujundust võrrelda.
Amazon on suur online ja kohalike jaemüüjate konkurent. Mitme kategooria inventuuri suur hulgaga ei püüa veenda ostjat kindla brändi ostma, nagu oleks see kohalikele jaemüüjatele, kellele kaubamärke sageli piiravad. Amazon pakub ostjatele võimalust hargneda väljaspool oma kohalikesse kauplustesse.
Kuigi showrooming võib olla tellistest ja mörtlikust tegevusest tingitud pettumuseks, on see paljudel kohalikel kauplustes sunnitud oma teenuseid paremaks muutma.
Walmartil on iPhone'i rakenduses "In-Store Mode", mis võimaldab kauplustes vaadata vöötkoode, lugeda klientide ülevaateid ja teada saada uusimatest allahindlustest, mis võivad toote hinda vähendada. Rakendus ei näita konkurentide hindu, mis teeb selle sammu võrdselt veebipõhiste ostude tegemiseks.
E-poed on viimastel aastatel tohutult kasvanud. Nutikad jaemüüjad reageerivad täiustatud kasutajasõbralikele saitidele, otsesematele reklaamikampaaniatele, klientide lojaalsusprogrammide ahvatlemisele ja hea vanamoodne klienditeenindusele.
Tänapäevased brauseri pistikprogrammid teevad lihtsamaks
Interneti-ostmine ja säästmine on aastate jooksul kaugele jõudnud. Tänapäeva tehnoloogia on teinud nii, et kõik ostjad peavad tegema, on kauplus ja kupongi säästud lahutatakse automaatselt kassasse. Pistikprogrammid töötavad taustal ja pole isegi märgatavad, kuni saadaval on kupong. Kaubamajade üks nimega Gumdrops pakub võimalust mitte ainult leida, kontrollida ja asetada kupong õigel väljal kassasse (enam kupongidele ei jahi), kuid see annetab ka protsendi ilma lisakuludeta oma valiku heategevus. Brauseri pistikprogrammidega, mis pakuvad ostjatele kuponge, on lisakulude kaotamine peaaegu võimatu.