Vaadake, kuidas PCH klienditeenindusse suhelda

Kas olete saanud teate, et olete võitnud PCH-le pakkumise ja sooviksite kinnitada, et see on tõeline? Kas teil on tunne, et teil on liiga palju kirju või liiga palju kirju kirjastajate arveldusosakonnast ja soovite neid lõpetada? Kas te üritate aidata eakatel sugulastel PCH-i meililistides välja tulla? Siit saate teada, kuidas saate PCH-ga ühendust võtta, et muuta oma kontot või saada vastused oma küsimustele telefoni teel, jututubades, sotsiaalmeedias ja mujal.

Milline on parim PCH-ga kontakt aeg?

Kirjastajate kliiringute peakorter asub Ida-rannikul. Kui soovite saada kiireid vastuseid e-posti, telefoni või vestluse kaudu, võtke ühendust nendega esmaspäeviti reedeti kell 8:30 kuni 8:30 pm idapikkus. Pange tähele, et need on pühade ajal suletud.

Tähtis PCH telefoninumbrid:
Hankige teavet PCH võlukeppide pettuste kohta: 1-800-392-4190
Tellimuse staatus, murettekitavad probleemid ja arveldusküsimused: 1-800-459-4724
Tehnilised probleemid PCH veebisaidil: 1-800-476-4724
Maksa tellimuse eest telefoni teel: 1-800-566-4724
Paluge oma PCH kontonumber või kliendi ID number 1-800-566-4724

PCH-le pöördumine võlukeppide pettuste vastu:

Väljaandjate kliiringu maja nimi on sageli võltsingute pettuste jaoks väärkasutatud. Kui olete saanud võit teate ja ei ole kindel, kas see on õigustatud või pettus, on PCH seadnud telefoninumbri, mida saate helistada, et kontrollida: 1-800-392-4190. (Kui see number teie jaoks ei toimi, vaadake uusimat kontaktteavet PCH klienditeeninduse veebisaidilt).

PCH saab anda lõpliku vastuse selle kohta, kas olete õigustatud võitja või mitte.

Kiire vastuse saamiseks isegi siis, kui PCH-i abiliin on suletud, võite vaadata ka meie artiklit, kuidas PCH pettusi ära tunda .

Kui te ei soovi PCH-d helistada, võite saata küsimusi kirjastajate Clearinghouse pettuste kohta e-postiga abuse@pch.com.

Kui saate kelmuse e-posti, võite selle PCH-le kiiresti ja lihtsalt seda kontaktiviisi kasutades edasi saata ja aidata neil scammerit vastu võtta. PCH palub teil täita pettuste / pettuste tõkestamise aruanne, et aidata neil praeguseid pettusi avastada.

Kuidas PCH-kirjadest või meilidest loobuda

Kui soovite PCH e-kirjadest loobuda, kasutage nende poolt saadetud e-kirja allosas olevat linki. Kui see ei toimi, kui sul pole e-posti käepärast või kui soovite oma tigu postiloendist loobuda, külastage PCH-i "Küsi meiega" kontaktvormi, valige suvand "Konto uuendused" ja seejärel valige "Eemalda Mail / Email "valik.

Selles vormis võite valida, kas soovite e-kirjadest, füüsilisest posti või mõlemast tellimustest loobuda. Pange tähele, et meil võib olla kuni 10 päeva e-posti loendist loobumiseks ja kuus kuni kaheksa nädalat, et lõpetada PCH-kirja saatmine üldjuhul, kuna postitused on tavaliselt ette planeeritud.

Kas soovite oma kontaktteavet muuta?

Kui teie kontaktteave on muutunud ja soovite jätkuvalt saada PCH-i võistlussõitudest ja muudest eripakkumistest võimalust, kasutage nendega "Küsi meiega" kontaktvormi, valige suvand "Konto uuendused" ja seejärel valik "Teabe vahetamine" .

Pange tähele, et teie nime, aadressi või muu kontaktteabe värskendamiseks võib kuluda kuus kuni kaheksa nädalat.

Kas soovite rääkida PCH esindajaga nüüd?

PCH pakub reaalajas vestluse võimalust, mis võimaldab teil tööajal ühendust võtta klienditeeninduse esindajaga. Hääletage kaebus, saate kohe vastuseid oma küsimustele ja palju muud.

PCH-ga ühendust võtmine toote ostu või tagastamise kohta:

Kui olete tellinud toote Publishers Clearing Houseist ja soovite seda tagasi saata, vaadake sellel leheküljel täielikud juhised. Kuidas ma saan oma Publishers Clearinghouse'i kaupade tellimuse tagasi?

Pidage meeles, et ostmise tegemine ei ole kunagi nõutav, et sisestada PCH tasuta, ja need ostud ei mõjuta kuidagi teie võite võita, mistõttu pole põhjust osta midagi, mida te ei soovi.

Muud küsimused PCH-le?

Kui teil on küsimusi kirjastajate arveldusmaja kohta, külastage klienditeeninduse veebisaiti PCH.com.

Siit leiate vastused paljudele levinumatele küsimustele, saadaolevate pakkumiste tellimise juhised, vastused PCH mängude küsimustele, tehniliste probleemide aitamine ja palju muud kasulikke nõuandeid.

Kirjastajad sotsiaalmeedia teabekeskuses:

Kui soovite saada uusimaid uudiseid kuulutuste, auhinnad, võitjate näpunäidete ja muu kohta, võite jälgida PCH-d sotsiaalmeedias. Võite järgida Prize Patrolit, kuna nad üllavad oma suurt võitjat, saavad hoiatusi praeguste pettuste kohta ja palju muud. Siin on mõned PCH sotsiaalmeedia kontod, mida saate vaadata:

Veenduge, et järgite ainult Facebookis ametlikke PCH-i kontosid. Võltsitud Facebooki lehe petuskeemid olid PCH-i jaoks sellised probleemid, et nad sundisid oma auhinna patrullliikmete üksikisikute sotsiaalse meediakontodest loobuma. PCH ei saadeta sõprade taotlusi kunagi ja nad ei teavita sotsiaalse meedia suurt võitjaid.

Kuidas saada PCH peakontorisse:

Kui soovite PCH-ga ühendust võtta posti teel, kasutage järgmist aadressi:
Kirjastajate arveldusmaja
101 võitjate ring
Port Washington, NY 11050